Supervisor Reservationen

Unser Kunde ist eine internationale Hotelgruppe mit Luxushotels, Resorts und Residenzen an renommierten Destinationen. Persönlicher Service und hohe Qualitätsansprüche prägen ihre Häuser. Für zwei Luxushotels mit vielseitigen Gastronomie-, Veranstaltungs- und Erholungsangeboten suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die das Reservationsgeschäft betreut und die Buchungsabläufe beider Häuser koordiniert. Die Position bietet ein anspruchsvolles internationales Umfeld, in dem Gästebetreuung, verkaufsorientiertes Arbeiten und Teamgeist im Mittelpunkt stehen.

• ✦Reservationen für zwei Luxushotels koordinieren und damit einen übergreifenden Verantwortungsbereich übernehmen
• ✦Buchungen für VIPs und Stammgäste persönlich begleiten und individuelle Gästewünsche berücksichtigen
• ✦Einzel- und Gruppenbuchungen von der Anfrage über die Angebotserstellung bis zur verbindlichen Reservation betreuen
• ✦Als Schnittstelle zwischen Reservation, Front Office und Sales & Marketing die Abläufe beider Häuser abstimmen

• ✦Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus
• ✦Mehrjährige Erfahrung im Reservationsbereich, idealerweise mit vergleichbaren Aufgaben
• ✦Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und gängigen IT-Anwendungen
• ✦Freude am Gästekontakt sowie ein freundliches und souveränes Auftreten
• ✦Verkaufsorientiertes Denken und Geschick im Umgang mit Buchungsanfragen und Angeboten
• ✦Gute Organisation, klare Kommunikation und gepflegte Umgangsformen
• ✦Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind willkommen

• ✦Kostenlose Hotelübernachtungen weltweit und attraktive Preise für Ihre Liebsten
• ✦Vergünstigte Aufenthalte in renommierten Schweizer Luxushotels
• ✦Individuelle Weiterbildung und berufliche Entwicklung
• ✦Gesundheitsleistungen und Wellness-Angebote
• ✦Vielseitige Verantwortung für zwei Luxushotels

GastroSearch AG ist die spezialisierte Schweizer Personalberatung für die Hospitality. Wir unterstützen Unternehmen bei der Besetzung von Fach- und Führungspositionen und begleiten Kandidatinnen und Kandidaten auf ihrem nächsten Karriereschritt.

Dank fundierter Branchenkenntnisse, einem starken Netzwerk und einem persönlichen Ansatz bringen wir Unternehmen und Talente erfolgreich zusammen. Wir begleiten den gesamten Rekrutierungsprozess professionell, diskret und mit einem klaren Fokus auf nachhaltige und erfolgreiche Besetzungen.